Pular para o conteúdo

Serviço 06 / 09

Automação de processos para sua equipe parar de copiar e colar

Menos trabalho manual e resposta ao cliente em minutos, não em horas.

O que está incluso
  • Fluxos com n8n e integrações por API
  • Site, CRM, WhatsApp e ERP conectados
  • Atendimento automático no WhatsApp

O que é

Integração de sistemas que trabalha sozinha

Automação de processos é fazer os sistemas conversarem sozinhos. O contato que chega pelo site entra no CRM, recebe mensagem no WhatsApp e avisa o vendedor, sem ninguém copiar e colar. Na UXP Web, mapeamos a rotina, escolhemos o que vale automatizar e construímos os fluxos com n8n e integrações por API.

Atendimento, vendas, financeiro e pós-venda: o que é repetitivo vira fluxo, e a equipe fica com o que exige gente.

Com dados

O que você ganha

Números de estudos de mercado, com fonte. Servem de régua para você fazer a conta — não são promessa de resultado.

  • 45%

    Muita coisa é automatizável

    das atividades de trabalho podem ser automatizadas com tecnologia já disponível.

    Fonte: McKinsey, 2015

  • 7×

    Responder rápido vende

    mais chance de qualificar um contato respondendo em até uma hora — e mais de 60× contra quem espera 24 horas.

    Fonte: Harvard Business Review, 2011

  • 99%

    O cliente está no WhatsApp

    dos celulares no Brasil têm WhatsApp, e 76% dos brasileiros já falam com marcas por ele.

    Fonte: Mobile Time e Opinion Box, 2020

Exemplo

Faça a conta

Uma tarefa de 10 minutos repetida 20 vezes por dia consome cerca de 73 horas por mês, quase duas semanas de trabalho de uma pessoa. Automatizada, essas horas voltam para vendas e atendimento.

Exemplo com números redondos. Na proposta, a conta é feita com os seus.

horas-manuais.csv
Duração da tarefa
10 min
Repetições por dia
20
Dias úteis no mês
22
Horas por mês
≈ 73 h

Entregas

O que está incluso

A base de todo projeto de automações. O escopo final é fechado com você na proposta, com prazo e preço por escrito.

Automações6 entregas
  • Mapeamento do processo
  • Fluxos de automação documentados
  • Integração entre site, CRM, WhatsApp, e-mail, planilhas e ERP
  • Atendimento automático no WhatsApp pela API oficial
  • Alertas de falha
  • Treinamento e suporte

Como funciona

Do primeiro contato à entrega

  1. 1

    Conversa

    Você conta o objetivo, o público e o prazo. A gente pergunta até entender o negócio.

  2. 2

    Proposta

    Escopo, prazo e preço por escrito, antes de começar. Sem letra miúda.

  3. 3

    Construção

    Design, código e configuração feitos pelo time da UXP, com você aprovando cada etapa.

  4. 4

    Entrega

    Publicação, métricas configuradas e relatório do que foi feito. Depois, suporte.

Portfólio

Projetos entregues

  • projeto-01

    Captura do projeto · a inserir

  • projeto-02

    Captura do projeto · a inserir

  • projeto-03

    Captura do projeto · a inserir

  • projeto-04

    Captura do projeto · a inserir

Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou a sua? Pergunte direto para quem faz.

Como automatizar o atendimento no WhatsApp?

Com a API oficial do WhatsApp ligada a um fluxo de automação: a mensagem chega, o fluxo identifica o assunto, responde o que é simples, registra o contato no CRM e chama uma pessoa quando precisa. Sem aplicativo não oficial e sem risco de número bloqueado.

O que é n8n e para que serve?

O n8n é uma ferramenta que conecta sistemas por fluxos visuais: “chegou um lead no site, crie no CRM, mande WhatsApp e avise o vendedor”. Ele pode rodar em servidor próprio, o que mantém os dados com você e evita cobrança por tarefa executada.

Quanto custa automatizar um processo?

Depende de quantos sistemas entram no fluxo e de eles terem API. Começamos mapeando a rotina; a proposta lista os fluxos, o prazo e o preço. Uma boa régua é comparar com as horas que a tarefa consome hoje — veja a conta acima.

Quais processos de uma empresa vale a pena automatizar?

Os repetitivos, com regra clara e volume: cadastro de leads, resposta inicial no WhatsApp, envio de proposta, cobrança, aviso de pedido, atualização de planilha. O que exige julgamento continua com a equipe.

Veja também

Serviços que combinam

Orçamento em 24 h

Qual tarefa a sua equipe não aguenta mais fazer?

Conte o que você precisa e receba uma proposta em até 24 horas.